Şehir merkezinde birçok noktada bulunan yürüyen merdivenler, arıza nedeniyle durunca yolcular zor anlar yaşadı. Özellikle metro istasyonları, alışveriş merkezleri ve yaya üst geçitlerinde yer alan bu merdivenlerin çalışmaması, yoğun saatlerde büyük kalabalıklara ve yaya trafiğinde aksamaya neden oldu. Sabah işe gitmek için metro ve toplu taşıma hatlarını kullanan vatandaşlar, çalışmayan yürüyen merdivenler nedeniyle uzun merdivenleri yürümek zorunda kaldı ve bu durum özellikle yaşlılar ve fiziksel engelli bireyler için ciddi bir sorun oluşturdu.
Yetkililer, yürüyen merdivenlerde yaşanan bu arızanın teknik bir sorun nedeniyle olduğunu belirterek, bakım ve onarım çalışmalarının hızla başlatıldığını bildirdi. Ancak, arızanın tahmin edilenden daha geniş kapsamlı olması nedeniyle onarım sürecinin uzayabileceği ve yürüyen merdivenlerin birkaç gün boyunca devre dışı kalabileceği belirtildi. Özellikle toplu taşımanın yoğun kullanıldığı bölgelerde bu tür aksaklıkların yaşanması, vatandaşların günlük yaşamını zorlaştırıyor ve ulaşımı olumsuz etkiliyor.
Yolcular, bu tür durumların sık sık tekrarlanmasından dolayı şikayetçi olduklarını ifade etti. Sabah ve akşam saatlerinde işe gidiş-geliş yoğunluğunda, yürüyen merdivenlerin çalışmaması uzun bekleme sürelerine ve yığılmalara yol açıyor. Bazı yolcular, alternatif olarak asansörleri kullanmaya yönlendiriliyor, ancak bu da asansörlerin kapasitelerinin zorlanmasına neden oluyor. Yaşanan bu aksaklık, özellikle yaşlı ve çocuklu aileler için önemli bir sorun teşkil ediyor. Özellikle fiziksel engelli bireyler, bu arızalar nedeniyle büyük sıkıntı yaşarken, belediye ve yetkililerden çözüm talep ediyor.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ekipler, yürüyen merdivenlerin düzenli olarak bakımlarının yapıldığını ve olası sorunlara anında müdahale etmek için çalışma yürüttüklerini belirtti. Ancak, şehir genelinde çok sayıda yürüyen merdiven ve asansör bulunması nedeniyle bu tür arızaların zaman zaman kaçınılmaz olabileceği ifade edildi. Belediye yetkilileri, arızanın en kısa sürede giderileceğini ve vatandaşların mağduriyetinin en aza indirilmesi için yoğun çaba harcandığını dile getirdi.
Yürüyen merdivenlerde yaşanan bu tür arızalar, şehirdeki altyapının güvenilirliği ve bakımlarının düzenliliği konusunda vatandaşlar arasında soru işaretlerine yol açtı. Birçok kişi, bu tür arızaların önüne geçilmesi ve şehirdeki ulaşım konforunun artırılması için daha kalıcı ve kapsamlı çözümler üretilmesi gerektiğini ifade ediyor. Yürüyen merdivenlerin tekrar çalışır hale gelmesiyle birlikte, ulaşımın daha rahat bir şekilde sağlanması ve yolcuların bu tür sorunlarla daha az karşılaşması umuluyor.